‘Vrijwel alle winkels doen nu mee met het klantprogramma’, aldus de formule op vragen van Distrifood. Na de lancering van het Jumbo Extra’s klantprogramma in vier winkels in december 2019, is het programma vanaf begin dit jaar stap-voor-stap in steeds meer winkels uitgerold. ‘We ontvangen veel positieve en enthousiaste reacties van klanten. Onder de gratis apps is de Jumbo Extra’s app momenteel een van de meeste populaire apps in de App store en Play store. We kijken er naar uit om de komende weken nog meer klanten te enthousiasmeren en rollen Jumbo Extra’s vanaf vandaag inderdaad verder landelijk uit.’

Uitrol België niet uitgesloten

Via diverse kanalen, waaronder landelijke radio als ook de winkelvloer, brengt Jumbo zijn spaar-app onder de aandacht. De uitrol van Jumbo Extra’s gebeurt in eerste instantie in Nederland. In de toekomst is de uitrol naar België niet uitgesloten.

Online aankopen nog niet onderdeel app

Op social media vragen klanten of Jumbo Extra ook geldt voor online aankopen. Dat is vooralsnog niet het geval. Jumbo zegt er wel hard aan te werken. ‘Spaar je mee met Jumbo Extra's en heb je online boodschappen besteld met hetzelfde account? Dan krijg je vanaf 26 februari 2020 een tegemoetkoming van 100 punten bij je bestelling. Hier hoef je niets voor te doen’, aldus het webcareteam tegen een klant.