Iets meer dan de helft (51 procent) van de 767 organisaties die voor het rapport ‘HR-adviesdiensten’ werden geraadpleegd, heeft het afgelopen jaar een externe HR-adviseur ingeschakeld. Bij grote organisaties ligt dit percentage tussen de 57 en 64. Volgens 36 procent van de organisaties is de externe HR-adviseur een echte businesspartner, en bijna alle ondervraagden zijn van mening dat extern HR adviserend, serviceverlenend en coachend is. Daarmee lijkt de trend van uitbesteding van HR-taken nog lang niet over zijn hoogtepunt heen. Het zijn met name functiewaardering, ontslagbegeleiding en het verbeteren van organisatieprocessen die uitbesteed worden. De HR-adviesbureaus zijn het meest in trek, gevolgd door de arbodiensten en de bureaus voor werving en selectie. Uit het onderzoek kwam verder naar voren dat het grootste knelpunt dat organisaties de komende twee jaar verwachten, de krapte op de arbeidsmarkt is (34%), gevolgd door vergrijzing (13%) en het vinden van gekwalificeerd personeel (9%).